Il existe certaines périodes de l’année où le nombre de vos ventes peut monter en flèche. En effet, à certaines occasions, les clients sont plus susceptibles d’acheter. C’est évidemment le cas en fin d’année. Le Q4 (4e trimestre) est sans aucun doute le moment à ne pas rater pour tous les e-commerçants.
À la fin du mois de novembre, le Black Friday permet aux consommateurs de faire des très bonnes affaires et au e-commerçants de faire leurs plus beaux chiffres de l’année. Juste après, on entame le mois de décembre, avec les préparatifs de Noël. C’est donc une période très particulière, mais il existe d’autres rendez-vous à ne pas manquer lorsque l’on a une boutique en ligne. Aujourd’hui, nous allons parler de la fête des amoureux et nous allons voir comment vous pouvez préparer votre boutique dropshipping pour la Saint-Valentin afin d’augmenter vos ventes et votre chiffre d’affaires.
Créer des offres spéciales Saint-Valentin
Si vous êtes déjà habitué aux techniques marketing visant à augmenter le taux de conversion de votre boutique ou encore le panier moyen, cette partie ne sera pas une découverte pour vous. Cependant, il est important de ne pas passer à côté de cet événement qu’est la Saint-Valentin. C’est en effet un moment opportun pour lancer de nouvelles opérations promotionnelles et de nouvelles offres spéciales.
Si d’ordinaire vous ne proposez la livraison gratuite qu’à partir d’un certain montant d’achat, vous pouvez par exemple choisir d’offrir la livraison à tous vos clients, quelque soit le montant du panier. Cela vise à inciter vos visiteurs à devenir clients plus facilement.
N’hésitez pas à indiquer clairement que les promotions que vous proposez sont uniquement là pour la Saint-Valentin. Cela permet de générer un sentiment d’urgence auprès de vos prospects. Ces derniers peuvent donc passer à l’achat plus facilement.
Surtout, il est important d’expliquer aux consommateurs la raison d’une remise. Cela leur rappelle tout d’abord que la Saint-Valentin approche. De plus, lorsque l’on explique la raison d’une promotion, cela démontre une certaine logique et les clients ont besoin de cela. Ils savent que vous ne réalisez donc pas de remise régulièrement et sans raison. Cela est une raison de plus pour en profiter.
Il vous est possible de créer un chronomètre indiquant la fin de la remise afin d’intégrer encore davantage le sentiment d’urgence. Bien entendu, à la fin de ce chrono, le produit doit revenir à son prix initial.
Revoir le design de votre boutique
Si vous souhaitez préparer votre boutique dropshipping pour la Saint-Valentin, il est essentiel “d’habiller” votre site en conséquence. En effet, il est important que dès son arrivée, le client comprenne que vous réalisez une opération particulière pour la fête de la Saint-Valentin.
Pour cela, il ne faut pas hésiter à transformer un peu votre boutique. Vous pouvez notamment créer une bannière principale spéciale sur votre page d’accueil. Sur cette bannière, vous devez déjà donner envie au client de parcourir votre boutique. Choisissez des couleurs qui donnent envie. À l’occasion de la Saint-Valentin, le rouge est idéal ! Mettez en avant un ou deux produits phare que vous souhaitez vendre pour cette occasion et surtout, ajoutez un bouton d’appel à l’action qui vise à rediriger vers le produit ou la catégorie idéale pour la Saint-Valentin.
Vous pouvez également insérer des petits clins d’oeil un peu partout sur votre site web. Vous pourriez par exemple, insérer un petit coeur à votre logo ou sur les images produits.
Toute votre boutique doit s’imprégner de l’ambiance Saint-Valentin afin de donner envie aux visiteurs d’acheter leurs cadeaux chez vous.
Réaliser des fiches produits adaptées
Si vous réalisez une campagne publicitaire dédiée à la Saint Valentin, il est nécessaire que toute votre boutique en ligne soit adaptée à ce jour spécial. C’est pour cette raison que nous vous invitons à retravailler vos fiches produits. Attention, si vous possédez un catalogue très important, il faudra sélectionner les fiches produits à retravailler en fonction des produits. De ce fait, vous pouvez retravailler toutes les fiches descriptives des produits qui peuvent s’offrir pour cette occasion.
Comment retravailler ses fiches produits ?
Il vous suffit d’ajouter une petite introduction, une phrase ou une expression qui interpelle et invite les prospects à parcourir la fiche produit dans l’optique d’offrir ce produit à sa moitié. Vous pouvez ajouter quelques mots-clés à l’intérieur de la fiche produit tel que “Saint Valentin”, “pour les amoureux”, etc.
Proposer de la customisation
Nous sommes dans une époque où les clients souhaitent et ont de plus en plus besoin de personnalisation. Lorsque l’on offre un cadeau, on ne veut pas le même cadeau “bateau”, que tout le monde offre à sa chérie ou à son chéri. On souhaite sortir du lot et offrir un cadeau marquant !
C’est pour cela qu’aujourd’hui, de nombreux clients sont à la recherche de produits personnalisables. C’est un must have lors de la Saint-Valentin.
En effet, customiser un produit avec un petit mot doux ou bien un prénom est très apprécié à cette occasion. Si vous souhaitez vendre beaucoup pour la Saint-Valentin, vous devez proposer ce type de produits.
En dropshipping, il existe une technique particulière qui consiste à avoir un fournisseur qui permet de personnaliser les produits, un par un. Cela s’appelle le POD (Print On Demand). Il vous faut alors simplement trouver un fournisseur en POD qui pourra imprimer des messages sur des produits comme des t-shirts ou des mugs, ou encore sur un bijou. Sur votre boutique, vous devez laisser la possibilité à vos clients de choisir le message ou le prénom à inscrire sur le produit.
Offrir un cadeau à vos clients
Afin de booster encore un peu vos ventes, il est possible d’offrir un cadeau en supplément de l’achat que le client effectue. Ainsi, vous pouvez choisir d’ajouter une carte sur laquelle votre client pourra écrire un petit mot à l’attention de son ou sa bien-aimé(e). Il faudra alors avoir négocié un arrangement avec votre fournisseur pour qu’il mette une carte dans chaque colis, ou bien commander des cartes séparément et les envoyer à vos clients.
Vous pouvez également offrir un produit numérique. Cela ne vous coûtera pas un centime de plus, mais simplement, du temps pour créer ce produit.
Imaginons que vous ayez une boutique dans la niche du voyage et que vous vendiez un produit en particulier pour la Saint-Valentin. Il vous est possible d’offrir un livret numérique à chacun de vos clients : “Les 10 plus belles destinations d’Europe pour un weekend en amoureux”. Cela incitera les clients à acheter chez vous plutôt que chez un concurrent, car vous offrez beaucoup de valeur en plus du produit physique.
Il est possible d’avoir de nombreuses idées assez facilement si vous connaissez bien votre marché et vos clients, réfléchissez-y !
Penser aux célibataires
Cette fête est dédiée aux couples. Pourtant, une grande partie de la population est célibataire. Si vous souhaitez récupérer des potentiels clients supplémentaires que peu de marques viseront à cette occasion, il est intéressant de réaliser une campagne publicitaire dédiée aux célibataires.
Vous pouvez par exemple, promouvoir des objets drôles et originaux comme des t-shirts partageant des messages particuliers tels que “Pas de resto pour moi ce soir, mais un tête-à-tête avec mon chien”. L’inspiration n’y est pas, mais vous avez compris l’idée !
C’est l’occasion pour de nombreux clients de penser à quelqu’un de célibataire dans son entourage et de lui faire un petit cadeau pour la Saint-Valentin.
Penser aux animaux de compagnie
Cela peut vous paraître original, surtout si vous n’avez pas d’animal de compagnie. Cependant, la Saint-Valentin est l’occasion pour de nombreux propriétaires d’animaux, de leur faire de petits cadeaux. En effet, un animal apporte du bonheur et de l’amour au quotidien et il y a de nombreux propriétaires qui utilisent tous les prétextes pour faire des cadeaux à leurs boules de poils. C’est ainsi qu’en moyenne, 1 chien sur 5 reçoit un cadeau le jour de la Saint-Valentin !
Communiquer par tous les canaux possibles
Préparer votre boutique dropshipping pour la Saint-Valentin est important, mais ce n’est pas suffisant. Vous devez en effet faire venir du monde sur votre site internet ! C’est pour cela que le dernier point que nous souhaitons aborder avec vous est la communication !
Vous devez faire en sorte que les clients soient au rendez-vous. Pour cela, nous vous invitons tout d’abord à effectuer une campagne d’email marketing dédié à l’événement. Ainsi, les personnes qui ont déjà acheté chez vous ou qui se sont simplement abonnés à votre newsletter seront informés des offres que vous faites pour la Saint-Valentin.
Partagez aussi sur vos réseaux sociaux afin de toucher un maximum de monde. Vous pouvez créer un concours ou un hashtag particulier pour l’occasion. Essayez de faire du bruit autour de la Saint-Valentin. N’hésitez pas également à réaliser des publicités sur différents canaux payants, tels que Facebook Ads ou Google Ads.
Pour aller plus loin
Vous savez tout ce qu’il y a à savoir pour préparer votre boutique dropshipping pour la Saint-Valentin. Il ne vous reste plus qu’à appliquer tous ces conseils. Nous souhaitons tout de même vous alerter sur un dernier point : la livraison. En effet, comme pour Noël, il est important d’être en mesure de proposer des délais de livraison convenables afin d’être certain que vos clients recevront leurs commandes pour offrir leurs cadeaux dans les temps. Pour cela, prévoyez de faire un stock, surtout si vous travaillez avec des fournisseurs chinois. Sinon, nous vous conseillons de stopper votre communication suffisamment tôt afin d’éviter un maximum les plaintes clients.
Et vous, qu’allez vous mettre en place pour la Saint Valentin ? Partagez le sur notre groupe Facebook ou en commentaires.
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