Vous possédez une entreprise, une marque, un site et vous souhaitez gagner en notoriété ? Alors pourquoi ne pas organiser un concours sur Facebook ? Facebook est le réseau social qui compte le plus d’utilisateurs à travers le monde : environ 1.9 milliards. Cela en fait le réseau idéal pour lancer votre opération promotionnelle. Comment organiser un concours sur Facebook ?
Pourquoi organiser un concours sur Facebook ?
Gagner en visibilité
Facebook ne va mettre en avant que les pages qui génèrent beaucoup de trafic et d’interactions. C’est donc un bon moyen de mettre en avant la vôtre.
En gagnant en visibilité, vous allez attirer de nouveaux visiteurs qui se transformeront pour certains en abonnés.
Vous démarquez des autres pages
Avec un nombre d’utilisateurs impressionnant, Facebook compte donc des millions et des millions de pages. Organiser un concours permet d’apporter une valeur ajoutée à votre page qui la fera se démarquer de la concurrence. À travers ce concours, vous allez ainsi développer votre notoriété dans votre thème.
Recueillir des données utilisateurs
Grâce à l’organisation de ce concours, vous allez regrouper des utilisateurs qui sont intéressés par votre niche et qui vont laisser des coordonnées intéressantes pour votre business. Vous pouvez ainsi récupérer des centaines de nouvelles adresses mails utiles pour mener des campagnes marketing et transformer ces prospects en clients ou les intégrer à votre communauté.
Fidéliser vos abonnés
Qui dit concours, dit récompense. C’est un bon moyen de fidéliser vos abonnés qui sentiront que vous vous investissez pour eux et se sentiront ainsi privilégiés.
Promouvoir une action ciblée ou un événement en lien avec votre site ou entreprise
Vous allez prochainement réaliser une action ou un événement sur votre site ou avec votre entreprise. L’organisation d’un concours Facebook est un bon moyen de promouvoir cet événement avant sa mise en place.
Comment organiser un concours sur Facebook ?
#1 La préparation
Une bonne préparation de votre concours vous permettra de vous assurer de la réussite de celui-ci.
- Prenez connaissances des conditions fixées par Facebook.
Facebook a un règlement à respecter, vous ne pouvez pas faire et organiser tout ce que vous voulez. Il faut donc en prendre connaissance avant de commencer à préparer votre concours.
Pour résumé, en organisant votre concours Facebook, il vous est interdit de demander :
- d’aimer votre page.
- d’inviter des amis à aimer la page.
- de partager le lien dans leur journal.
- de commenter votre page.
Le ou les lots à gagner doivent être en rapport avec votre page et votre site que vous cherchez à promouvoir.
Dans la plupart des concours, il y a un “gros lot”, celui qui fait que beaucoup de personnes vont participer avec l’espoir de le gagner. Cela peut être un objet high tech récent, un bon d’achat sur un grand site marchand ou sur votre propre site si vous tenez un e-commerce, une box voyage ou détente… N’hésitez pas à communiquer sur la valeur du lot pour mettre en avant votre générosité et la superbe opportunité qui s’offre aux participants.
Si vous en avez les moyens, mettez également en jeu des petits lots qui permettront de générer moins de participants déçu à l’issu du tirage au sort.
#1.1 Définissez vos règles et conditions de participation
Écrivez des conditions de participations clairs et faciles pour les utilisateurs.
Commencez par donner les consignes pour participer au concours.
Donner les dates butoirs pour participer (concours ouvert du … au … ) ainsi que la date du tirage au sort et l’heure.
Vous pouvez demander l’avis des futurs participants par commentaires afin d’anticiper d’éventuelles modifications à apporter.
Vous devez rédiger et porter à la connaissance des participants les règles et conditions de participation à votre concours. C’est ce qu’on appelle le règlement du jeu. Plus vous êtes transparent de ce côté, plus les participants vous feront confiance.
Soyez également transparent sur le tirage au sort du ou des gagnants. Ce qui intéresse les participants, c’est avant tout de gagner. Ils seront alors rassurés si vous les informez en amont sur la sélection des gagnants. Vous vous éviterez ainsi des potentielles accusations de favoritisme de la part de ceux qui n’auront rien gagné.
Attention, le “fan gate” n’est plus autorisé ! Vous ne pouvez pas demander à vos participants “d’aimer” votre page, de taguer leurs amis sur le réseau social ou de partager le lien.
Toute fois, il n’y a pas d’obligation de déposer le règlement du concours chez un huissier comme cela l’est pour les concours classiques.
#1.2 Mettre le paquet sur le visuel et la description
Votre concours est une campagne promotionnelle, pensez alors comme un commercial.
Les futurs participants doivent avoir envie de cliquer sur votre post avant même d’en connaitre les détails.
Vous allez donc devoir créer un visuel attrayant avec quelques mots clés qui vont attiser la curiosité de l’utilisateur.
Choisissez également un titre court et percutant. Les personnes doivent comprendre qu’elles ont quelque chose à gagner en allant plus loin.
#1.3 Communiquez !
La communication, c’est la clé du succès, surtout sur le web.
Annoncez le concours sur votre page. Vous pouvez faire une annonce pleine de mystère avec un lien renvoyant sur votre site qui donnera la description du concours. Vous attisez la curiosité de l’utilisateur et en profitez pour créer du trafic sur votre site.
Sinon, faites une bonne description avec une belle présentation qu’il faudra relancer plusieurs fois avant l’ouverture du concours.
Vous pouvez également opter pour une campagne publicitaire Facebook. Consultez les tarifs et demandez-vous si le prix en vaut les bénéfices potentiels.
#2 Quel type de concours ?
Vous avez plusieurs possibilités de concours sur votre page Facebook, voici les plus simples et les plus rapides à mettre en œuvre :
#2.1 L’interaction
Ce principe est simple : posez une question ou demandez une anecdote personnelle aux participants.
Cela vous permet de renforcer la proximité avec vos abonnés et également de comprendre ou apprendre certaines attentes ou besoins qu’ils ont.
#2.2 Les Quiz
Créez un questionnaire de quelques questions grâce à des applications comme AgoraPulse ou SocialShaker. Le tirage au sort se fera parmi les participants ayant bien répondu.
Ce quiz va susciter la curiosité des participants en fonction des questions que vous allez poser sur votre page ou votre entreprise.
#2.3 Compléter un questionnaire
Remplir un formulaire avec ses coordonnées n’a rien de bien amusant mais c’est rapide et accessible à tous.
Cela vous permet de votre côté de récupérer des adresses mails pour des futures campagnes marketings.
Ne demandez pas trop d’informations personnelles sous peine de faire fuir les participants.
#2.4 Les concours participatifs
Ce genre de concours a toujours beaucoup de succès car les participants se sentent investis d’une mission.
Vous pouvez alors proposer au participant de créer un logo, une photo, une accroche en rapport avec votre page afin de valider sa participation. Vous créez de l’engagement en permettant une participation active de vos abonnés.
L’engagement sera renforcé par le fait qu’il y a à la fin deux cadeaux à gagner : l’utilisation de la création du gagnant et le gros lot du concours.
Vous ne pourrez pas faire de tirage au sort pour le ou les gagnants, il faudra désigner soit vous-même soit par un système de vote.
#3 Que faire une fois le concours terminé ?
La date limite de participation est arrivée, maintenant tous les participants attendent avec impatience un signe de votre part.
#3.1 Tirer au sort le / les gagnants du concours
Vous avez des outils web disponibles gratuitement pour effectuer des tirages au sort lors des concours Facebook : Random.org ou Woobox par exemple font bien le travail.
Pour renforcer la confiance et la proximité, vous pouvez même effectuer le tirage au sort en direct.
Il peut être utile de le filmer afin d’en garder une trace au cas où vous auriez des réclamations concernant ce tirage.
#3.2 Communiquez encore !
Vous allez tout d’abord devoir donner le nom du ou des gagnants du concours. Faites un beau post pour féliciter les gagnants. Précisez sous quels délais ils seront contactés pour recevoir leur cadeau.
Pensez également à remercier tous les participants et conseillez leur de s’abonner afin de participer au prochain concours (si vous comptez en faire un autre).
Faites toujours un petit rappel de votre site avec une petite annonce ou un lien pour accrocher des abonnés supplémentaires.
Pour aller plus loin
Vous avez donc beaucoup d’avantages à organiser un concours Facebook et, ce, quelque soit votre activité.
Si vous suivez toutes les étapes : une bonne préparation avec des conditions et un réglement limpide, des lots alléchants et cohérents avec votre activité et surtout une bonne communication.
Vous devrez ensuite décider et mettre en place le type de concours que vous souhaitez en fonction de vos possibilités et vos besoins.
Pour finir il faudra communiquer le nom du ou des gagnants et en profiter pour garder le lien avec les participants en continuant de communiquer.
Et vous, avez-vous déjà organisé un concours Facebook ? Avec quel lot ? Partagez votre expérience sur notre groupe Facebook ou en commentaire.
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