Vous cherchez sans doute un bon autorépondeur pour la boutique de dropshipping que vous avez créé avec Shopify. Après plusieurs recherches, vous avez constaté que l’offre est impressionnante et il n’est pas facile de s’y retrouver. Voici ma sélection des meilleurs autorépondeurs pour Shopify et le dropshipping.
Qu’est-ce qu’un autorépondeur et à quoi cela sert ?
Un autorépondeur est un outil en ligne qui vous permet de gérer vos envois d’emails. L’outil vous facilite le quotidien car vous pouvez programmer vos envois d’emails en série. Il suffit d’y intégrer la liste de vos prospects ou clients et de le programmer.
Un autorépondeur est aujourd’hui un outil indispensable pour toutes boutiques ecommerce. Vous pourrez relancer les paniers abandonnés, contacter les ambassadeurs de votre marque, présenter vos nouveaux produits à vos clients existants, etc…
Pour choisir cet outil important, il faut prendre en compte plusieurs critères.
Les critères d’un bon autorépondeur
Les options de personnalisation des emails et leur ergonomie
Pour faire des belles campagnes emailings mais surtout percutantes, il faut que vous puissiez disposer d’options de personnalisation. Vous prendrez plus de plaisir à créer des campagnes emailings et elles auront plus d’impact sur la personne qui va le recevoir.
La récolte et la vérification des adresses emails
Le but d’un autorépondeur c’est bien de vous éviter cette tâche. Celui que vous choisissez doit être efficace sur la récolte des adresses emails. Il doit aussi et surtout respecter la loi RGPD afin de vous éviter des problèmes.
La dérivabilité
Si vous prenez du temps pour créer une campagne emailing en faisant les bons réglages et en créant des emails personnalisés, c’est bien pour qu’ils soient consultés. Il n’y a rien de plus frustrant de constater que beaucoup de prospects n’ont pas reçu votre email et/ou qu’ils atterrissent directement dans leur spam.
C’est un critère à prendre en compte. Il faut choisir un autorépondeur avec un bon taux de dérivabilité.
Les données d’analyse
C’est un élément essentiel dans la réussite de vos campagnes emailing : l’analyse des données. Cela permet de mesurer la performance de votre envoi et de pouvoir ajuster et optimiser les prochains. Sans cela il est compliqué de s’améliorer et cela peut nuire au business.
Les tarifs
Les tarifs peuvent varier du simple au double en fonction des possibilités qu’offre l’autorépondeur. Cependant cela n’est pas toujours justifié. Il faut donc bien comparer les offres. Le but étant de trouver celui qui offre le meilleur rapport qualité-prix.
SmartrMail
Cet autorépondeur est conçu spécialement pour les sites de e-commerce. Il s’intègre donc parfaitement à Shopify. Son interface est en français. Elle est intuitive ce qui la rend facile à utiliser.
SmartrMail offre de nombreuses fonctionnalités : automatisation des produits recommandés par email, une récupération et une segmentation intelligente des adresses emails, l’envoi de newsletter, le retargeting pour les paniers abandonnés…
Il permet des créations simples et originales.
Le prix de SmartrMail
Gratuit jusqu’à 1000 adresses emails. Un plan payant est proposé à 19 $.
Les avantages de l’autorépondeur SmartrMail
- Interface ergonomique et intuitive.
- Interface en français.
- Prix correct.
- Bon service client.
Les inconvénients de l’autorépondeur SmartrMail
- Fonctionnalités suffisantes pour les débutants mais insuffisants pour de grandes campagnes emailing.
Omnisend
Tout comme SmartrMail, Omnisend est conçu pour le e-commerce. L’autorépondeur Omnisend s’intègre facilement à Shopify. Il a des fonctionnalités avancées utiles pour le marketing. Vous pouvez le configurer pour des emails de bienvenue, des campagnes promotionnelles et des relances paniers. Il gère parfaitement la liste de prospects et les informations qui vont avec. Omnisend n’est en revanche disponible qu’en anglais.
Le prix d’Omnisend
Plusieurs plans disponibles, le premier est à 16 $ par mois.
Les avantages de l’autorépondeur Omnisend
- Fonctionnalités permettant de nombreuses campagnes marketings.
- Très bonne gestion des listes.
- Plusieurs plans disponibles en fonction des besoins.
Les inconvénients de l’autorépondeur Omnisend
- Interface en anglais qui peut le rendre compliqué à utiliser pour certaines personnes.
SG Autorépondeur
Mettons en avant les produits français ! Cet autorépondeur est donc un natif de l’hexagone. Il s’intègre à votre boutique Shopify. Il permet de nombreuses campagnes pour votre e-commerce.
Ces nombreuses fonctionnalités peuvent être compliquées à être bien exploitée car l’interface manque encore de clarté.
Le prix de SG Autorépondeur
Le prix de base est à 8 € par mois.
Les avantages de l’autorépondeur SG Autorépondeur
- Idéal pour les personnes ne maîtrisant pas du tout la langue anglaise.
- Fonctionnalités variées et bien pensées.
- Bon service client.
Les inconvénients de l’autorépondeur SG Autorépondeur
- Interface peu ergonomique qui demande du temps pour une bonne prise en main.
Aweber
L’autorépondeur Aweber est probablement le plus connu et le plus utilisé du marché. Son interface est disponible en français. Il permet une gestion complète et très personnalisée de ses emails. La gestion des listes est de qualité. Avec Aweber, votre email atteindra presque toujours sa cible.
Il permet à ses utilisateurs de profiter de sa grande expérience dans le domaine et est donc très réactifs aux sollicitations.
Il s’intègre en quelques minutes à votre boutique dropshipping Shopify.
Le prix d’Aweber
Un premier prix à 19 $ par mois (seulement 500 adresses), puis plusieurs plans jusqu’à 149 $ par mois pour la formule complète.
Les avantages de l’autorépondeur Aweber
- Ses fonctionnalités complètes et variées.
- Aweber met à disposition de nombreuses données pour des analyses pertinentes.
- Excellent service client disponible 24 h / 24 h et de bons conseils.
- Permet d’être créatif avec de nombreux visuels disponibles.
Les inconvénients de l’autorépondeur Aweber
- Un prix élevé lorsque l’on débute en dropshipping.
GetResponse
L’autorépondeur n’est pas conçu spécialement pour le e-commerce mais s’intègre parfaitement bien à Shopify. Il permet de créer de nombreuses campagnes emailing variées. C’est un outil qui permet de mettre en place facilement des tunnels de vente.
Getresponse met à votre disposition de nombreuses données qui permettent une analyse complète de vos campagnes marketings.
Son interface est traduite en français et son utilisation est simple.
Le prix de Getresponse
Il propose de nombreux plans qui s’adaptent à vos besoins. L’abonnement annuel débute à 12 € par mois pour aller jusqu’à 145 € par mois pour les plus avancés.
Les avantages de l’autorépondeur GetResponse
- Son interface en français est bien traduite et donc facile à utiliser.
- Ses fonctionnalités complètes et variées pour votre marketing.
- Une application GetResponse est disponible sur Android et iOs pour une gestion où que vous soyez.
Les inconvénients de l’autorépondeur GetResponse
- Ses nombreuses fonctionnalités peuvent être compliquées à prendre en main pour un débutant.
- Le timing d’envoi des emails est encore à améliorer.
SendinBlue
L’autorépondeur SendinBlue est également un outil complet qui est parfaitement adapté au dropshipping et s’intègre à votre boutique Shopify.
Il permet une gestion complète de votre marketing grâce à ses nombreuses fonctionnalités et paramétrages. Cet outil est capable de vous accompagner dans les campagnes promotionnelles, de créer des tunnels de vente et faire des relances panier.
Son interface est disponible en français. Elle est ergonomique et intuitive.
Le prix de Sendinblue
Le premier plan disponible est à 19 euros par mois et le premium coûte 49 € par mois.
Les avantages de l’autorépondeur SendinBlue
- Interface ergonomique et en français.
- Un service client réactif et à l’écoute.
- Mise à disposition de données qui permettent une analyse complète de vos campagnes marketings.
- Possibilité de faire des envois de SMS.
- Gestion des listes complète et personnalisable.
Les inconvénients de l’autorépondeur SendinBlue
- De nombreux paramétrages sont à faire, ce qui peut prendre un petit peu de temps.
- Besoin d’amélioration pour proposer plus de designs.
Klaviyo
L’autorépondeur Klaviyo est conçu pour le commerce en ligne. C’est donc un outil idéal pour le dropshipping dans la mesure où il s’intègre parfaitement à Shopify. Il permet de mener des campagnes marketings complètes. Votre gestion des listes est facile et optimisée.
Cet outil met à votre disposition des données pour un analyse en profondeur de vos campagnes. Son interface est en français et bien pensée pour une prise en main facile.
Le prix de Klaviyo
Plusieurs plans sont disponibles avec des prix compris entre 20 $ par mois à 1700 $ par mois.
Les avantages de l’autorépondeur Klaviyo
- Interface en français et intuitive.
- Vous pouvez segmenter vos listes en fonctions de vos besoins.
- Mise à disposition de données qui permettent une analyse complète de vos campagnes marketings.
- Possibilité de faire des envois de SMS.
Les inconvénients de l’autorépondeur Klaviyo
- Le service client n’est accessible que par email et manque encore de réactivité.
Drip
L’autorépondeur Drip est lui aussi conçu pour le commerce en ligne. Il s’intègre en quelques minutes et facilement à Shopify. Il permet de mener des campagnes marketings complètes et offre la possibilité de s’intégrer à Facebook pour y mener des campagnes publicitaires ciblées.
Drip permet de faire une analyse complète et d’optimiser vos campagnes grâce aux données disponibles. L’outil donne même des recommandations personnalisées sur votre boutique Shopify afin de l’améliorer.
Son interface est en français.
Le prix de Drip
Le prix de départ est de 19 $ par mois et les tarifs évoluent en fonction de vos besoins. Les tarifications sont donc sur mesure.
Les avantages de l’autorépondeur Drip
- Interface en français.
- Intégration à Shopify très simple.
- Vous pouvez segmenter vos listes en fonctions de vos besoins.
- Mise à disposition de données qui permettent une analyse complète de vos campagnes marketings.
- Un système de tarification qui permet de faire évoluer son offre suivant l’évolution de votre boutique.
Les inconvénients de l’autorépondeur Drip
- Les possibilités de création sont encore limitées et ne permettent par une personnalisation poussée.
À vous de choisir celui qui vous conviendra en fonction des critères qui vous semblent importants et en fonction de vos besoins.
N’hésitez pas à partager votre expérience en commentaire ou sur le groupe Facebook.
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