Bénéfices du dropshipping pendant le Black Friday

La fin d’année est une période vraiment particulière pour tous les commerçants, que ce soit en physique ou en ligne. Si vous êtes e-commerçants, vous devez être au courant et attendre cette période avec impatience. Il y a en effet Noël qui invite à consommer davantage. C’est l’occasion de faire des cadeaux et donc, d’acheter. Cela tombe bien puisque votre métier est de vendre. Le dernier trimestre est donc normalement le moment où vous ferez vos plus gros chiffres.

Mais juste avant Noël, il y a un autre événement très attendu par tous les e-commerçants. Il s’agit du Black Friday. Nous avons choisi de vous partager les bénéfices du dropshipping pendant le Black Friday. Il faut savoir que cet événement peut vous permettre de faire décoller vos ventes d’une manière spectaculaire, mais pour cela, il faut être prêt. C’est pour cette raison que nous allons également évoquer l’importance de se préparer pour le Black Friday.

Bénéfices du dropshipping pendant le Black Friday

Voici ce que vous pouvez espérer de ce moment particulier de l’année et quels sont les bénéfices du dropshipping pendant le Black Friday. Vous allez voir qu’il y a un bénéfice court terme, mais que le Black Friday permet également de réaliser encore plus de ventes à l’avenir.

Une forte hausse des ventes

Premièrement, il faut vous attendre à une très forte augmentation des ventes. Effectivement, les clients sont au courant de l’événement et sont prêts à faire de bonnes affaires. Certains ont même peut-être décidé de ralentir leurs dépenses habituelles, les semaines ou mois précédents l’événement, afin de profiter pleinement des promotions durant le Black Friday.

C’est une période durant laquelle les clients sont réellement présents. Beaucoup en profitent également pour réaliser leurs achats de Noël. Vous l’avez compris, la période du Black Friday est vraiment propice aux achats. Vous devez donc vous attendre à une réelle hausse du nombre de ventes. Si vous préparez bien ce mois de novembre, vous devriez réaliser un chiffre d’affaires plus qu’intéressant.

Dropshipping pendant le Black Friday
Dropshipping pendant le Black Friday

Vous allez certainement vendre à des clients qui vous connaissent déjà, grâce à toute la communication que vous réaliserez en amont de l’événement (campagne d’emailing et publications sur les réseaux sociaux), que nous verrons un peu plus loin dans cet article.

Gagner de nouveaux clients

Le Black Friday est également l’occasion de vous faire connaître auprès de personnes qui ne vous connaissent pas encore. En effet, il vous est possible de bien préparer votre communication afin de faire venir un maximum de personnes sur votre boutique en ligne, grâce à des publicités payantes notamment.

Ces personnes pourront acheter sur le moment, mais ce qui peut vous intéresser encore davantage, c’est d’acquérir ces clients afin de les faire revenir par la suite. Le Black Friday est donc un bon moyen d’augmenter votre visibilité et le nombre de vos clients récurrents, à condition d’avoir une bonne stratégie marketing.

Vous pouvez constater que les bénéfices du dropshipping pendant le Black Friday sont importants pour un e-commerce. Cependant, il est nécessaire de bien se préparer.

Importance de la phase de préparation

Si vous souhaitez profiter pleinement de cet événement et de tous les bénéfices du dropshipping pendant le Black Friday, nous vous invitons à suivre les quelques conseils que nous vous partageons ci-dessous.

Anticiper vos dépenses

La première chose à comprendre, c’est qu’il faut réellement anticiper ces quelques jours. Et la première chose à préparer est votre trésorerie. En effet, vous allez certainement recevoir beaucoup de commandes ce qui induit un investissement plus important que d’ordinaire pour vous, en terme d’achat de marchandises. Si vous êtes habitué au dropshipping, vous savez à quel point il peut parfois être long de récupérer l’argent des ventes réalisées.

En effet, lorsqu’un client paie par carte (grâce à Stripe) le paiement peut mettre quelques jours à arriver sur votre compte en banque. Vous devez donc avancer le paiement des produits achetés. Si vous disposez d’un gros fond de roulement, il n’y aura pas de problème.

En revanche, si vous ne préparez pas de fonds suffisamment importants, vous risquez de ne plus être en mesure de passer vos commandes directement. Le pire serait de devoir arrêter vos campagnes de publicité et de ce fait, de ne pas profiter pleinement du Black Friday et de tous ces bénéfices pour vous, dropshipper.

Travailler votre communication

Vous devez anticiper et travailler votre communication globale pour l’événement. Cela induit une communication adaptée sur votre boutique en ligne, mais également en dehors. 

La communication sur la boutique

Toute la communication que vous réalisez sur votre site web doit être en adéquation avec l’événement. Chaque client qui arrive sur votre boutique en période de Black Friday doit comprendre qu’il y fera de bonnes affaires.

Dropshipping pendant le Black Friday
  • Pour cela il ne faut pas hésiter à créer toute une charte graphique spécifique. Par exemple, vous pouvez créer une bannière à mettre sur votre page d’accueil sur laquelle vous mettez en avant une promotion particulière et surtout, où vous écrivez distinctement “Black Friday”.
  • Ensuite, nous vous invitons à créer des promotions particulières et à les mettre en avant. Indiquez si la livraison est offerte ou bien si vous offrez un produit en particulier pour l’achat d’un autre article. Il faut que les clients voient très rapidement les offres que vous proposez.
  • Vous pouvez aussi créer un formulaire visant à récolter de nouveaux emails afin de faire la promotion de votre boutique, même plus tard. Profitez-en puisque vous allez tout mettre en oeuvre pour avoir un maximum de trafic qualifié sur votre boutique dropshipping pendant le Black Friday. Vous pouvez par exemple, proposer aux visiteurs de s’inscrire, en échange d’un bon de réduction très important sur l’ensemble de vos produits.

La communication autour de la boutique

Il est important de faire venir les clients sur votre boutique. Pour cela, il est primordial de préparer votre communication autour de l’événement.

  • Trouver des clients

La première chose à faire, si ce n’est pas déjà fait (si vous débutez sur votre marché) est de connaître votre avatar client. Vous devez savoir où aller chercher vos clients et comment leur parler au mieux pour les inciter à venir sur votre boutique et à acheter.

Une fois que vous savez où chercher vos clients, il va être important de créer des publicités attractives et spécialement conçues pour le Black Friday et Cyber Monday.

Dans ces publicités, n’hésitez pas à parler des offres spéciales que vous réalisez à l’occasion du Black Friday afin de faire venir un maximum de nouveau trafic sur votre boutique en ligne.

  • Faire revenir les acheteurs

En parallèle de campagnes publicitaires, il va être intéressant de solliciter les personnes qui vous connaissent déjà. Pour ce faire, nous vous invitons à préparer une campagne d’emailing afin de prévenir votre liste mail qu’il y aura de bonnes affaires à réaliser sur votre boutique à l’occasion du Black Friday.

Aussi, il est possible de solliciter toutes les personnes qui vous suivent sur les réseaux sociaux. Ainsi, vous pouvez réaliser des posts réguliers avant le Black Friday, puis tout le long de l’événement afin de faire un rappel régulier à tous les utilisateurs des réseaux sociaux susceptibles de commander chez vous.

Penser à renforcer votre équipe

Comme vous avez pu le constater tout au long de cet article, vous devez vous attendre à une activité bien plus importante que d’habitude sur votre boutique dropshipping. Il y aura davantage de trafic et davantage de ventes. Cela signifie qu’il faudra penser à tout ce que cela inclut.

Vous devez donc renforcer l’équipe pour passer les commandes si vous ne le faites pas avec une application particulière ou via un tableur excel. Vous pouvez également choisir de voir avec votre fournisseur si pour l’occasion, il vous est possible de passer justement par des documents excel afin de gagner du temps.

Également, il est possible qu’avec tout le trafic que vous générerez, des clients souhaitent avoir davantage d’informations sur votre marque ou sur vos produits. Vous recevrez alors peut-être plus d’emails clients auxquels il faudra être en capacité de répondre.

Black Friday
Black Friday

N’oubliez pas les freelances

De même, si vous travaillez en dropshipping avec des fournisseurs qui envoient les produits depuis la Chine par exemple, et que les délais de livraison sont longs, vous savez qu’il y aura un support clients important en ce qui concerne le suivi de commande. C’est pour cette raison qu’il est nécessaire d’anticiper cela et d’envoyer des séquences email pour indiquer à vos clients que leurs colis sont bien en route. Mais n’hésitez pas également, à faire appel à un ou plusieurs freelance(s) qui sera (ou seront) chargé(s) de s’occuper de votre service client.

N’oubliez pas de mettre en place une séquence email pour récupérer les paniers abandonnés. Vous savez normalement à peu près le taux d’abandon de panier de votre boutique. Avec le Black Friday, vous aurez normalement beaucoup plus de trafic et donc, logiquement davantage de paniers abandonnés. Il ne faut pas passer à côté de ventes et faire en sorte d’en récupérer un maximum. N’hésitez pas à vous rendre sur notre article qui explique comment récupérer les paniers abandonnés.

Pour aller plus loin

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