Comment réagir face à un client ingrat sur 5euros.com ?
Si vous avez déjà fait quelques ventes sur le site de micro-services 5euros.com, vous avez peut-être déjà eu affaire à un client ingrat qui a failli vous rendre chèvre. Si vous vous en êtes finalement bien sorti, félicitations. Mais si au final, la commande a été annulée à cause de lui, c’est dommage. Il n’est pas toujours facile de gérer un client désagréable mais nous allons vous donner quelques astuces pour mieux appréhender ce genre de situation si elle venait à se (re)produire. Quel type de client antipathique êtes-vous à même de rencontrer ? Comment retourner la situation en votre faveur ? Voici nos pistes.
